Diversi investitori si rivolgono al nostro studio legale dopo aver avuto a che fare con TaoTrade, un broker di CFD con sede legale in Grecia. La società di investimenti alle spalle, la Vie Finance A.E.P.E.Y.S.A., risulta regolamentata dalla Hellenic Capital Market Commission (HCMC) e figura nell’elenco degli intermediari autorizzati da CONSOB.
TaoTrade non è un broker abusivo, quindi, ma viste le molte opinioni negative riteniamo opportuno fare chiarezza. Si tratta davvero di una piattaforma truffa? Come funziona il trading online su TaoTrade e quali sono le testimonianze dei trader che lo hanno provato?
Cos’è TaoTrade
TaoTrade è una piattaforma di trading online basata sulla negoziazione di CFD (contratti per differenza). Propone un accesso al mercato azionario e forex, scambiando derivati sulle azioni più importanti, coppie di valute, materie prime, indici e criptovalute.
Il broker TaoTrade è un marchio della Vie Finance A.E.P.E.Y.S.A., impresa di investimenti con sede in Grecia e che risulta al momento regolamentata sia da HCMC (l’autorità di vigilanza ellenica) sia da CONSOB.
La stessa società è proprietaria del marchio Fortissio, un’altra piattaforma di trading CFD (poco nota) sul mercato italiano. Visitando il sito web di entrambi i broker colpisce la semplicità grafica, poco curata e realizzata con l’utilizzo di immagini stock.
Su TaoTrade le percentuali di conti trading in perdita non combaciano (talvolta è 74%, altre 80%) e diverse informazioni sono appena abbozzate.
Accesso a TaoTrade
Per aprire un conto su TaoTrade è necessario fornire alla piattaforma il proprio nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono. Sulla pagina principale (it.taotrade.com) il broker promette una “sessione di formazione introduttiva gratuita” al momento della registrazione.
Tuttavia, entrando all’interno della piattaforma di trading non abbiamo ricevuto alcuna lezione informativa.
Al primo accesso, il broker TaoTrade assegna uno username (l’indirizzo mail utilizzato) e una password per entrare all’interno della piattaforma.
Effettuando il login ci si trova davanti a un software di trading con grafico a candele e vari indici nella parte alta. Il conto segna 0€, perciò non esiste un account demo su TaoTrade.
Se provi ad aprire una posizione protetta (di prova) il broker ti segnala che non hai un saldo sufficiente per farlo. Difficile comprendere come funziona la piattaforma TaoTrade, quindi.
Diversi broker regolamentati di fascia alta offrono un conto demo per eseguire delle simulazioni sicure, senza “obbligare” il trader principiante a versare prima di fare esperienza.
Nella parte alta della piattaforma TaoTrade puoi passare dalla modalità di conferma al trading con un click. Con un colpo di mouse puoi comprare o vendere una quantità personalizzabile di lotti (da 1.000 a 10.000) senza impostare stop loss o take profit.
Un trader inesperto, senza informazioni di base né esperienza, ha in mano un’arma pericolosa. Eliminare i sistemi di controllo e gestione dell’investimento potrebbe essere molto rischioso per chi non sa ciò sta facendo.
Ciò che emerge dalla piattaforma TaoTrade è che gli asset da negoziare sono pochissimi. I prodotti da negoziare non superano il centinaio: i CFD sulle azioni, per esempio, riguardano solo Google, Facebook, Amazon e Snapchat.
La chat interna, per comunicare live con l’assistenza, non ha risposto alle nostre domande. Inoltre le notizie di mercato sono diffuse attraverso il feed del forum di Investing.com.
TaoTrade: parere CONSOB
Nonostante le carenze strutturali e un sito web dall’interfaccia fin troppo elementare TaoTrade è in possesso di regolare autorizzazione a operare in Europa.
Fino a prova contraria, dunque, non si può affermare che TaoTrade truffa.
La società di investimenti Vie Finance A.E.P.E.Y S.A., infatti, opera con regolare licenza della Hellenic Capital Market Commission (HCMC) numero 4/792/20.7.2017.2. Forte di questa regolamentazione TaoTrade ha anche l’ok di CONSOB: infatti Vie Finance è inserita anche nel Registro delle imprese di investimento autorizzate senza succursale.
Il fatto che un broker sia regolamentato, però, non dà il massimo delle garanzie. In passato alcune società sono state interdette dall’offrire servizi di investimento pur risultato autorizzate e sulla carta sicure.
CONSOB, inoltre, non svolge il ruolo di controllo in prima persona sulle società di investimento estere. Fa riflettere, per esempio, che l’indirizzo della sede legale del broker risulti irreperibile così come scritto a registro (quello corretto è 4,28th Octovriou street, Maroussi 15124).
TaoTrade: opinioni e recensioni negative
Non è facile trovare recensioni sul broker TaoTrade, positive o negative che siano. Pochissimi parlano della piattaforma, diversamente da quanto accade con altri broker e banche per gli investimenti online.
Tra le rare recensioni gli utenti segnalano un aspetto piuttosto negativo. All’apertura di un conto di trading reale un broker deve sottoporre l’utente a una rigida prassi:
- compilazione dei dati personali;
- somministrazione del questionario MiFID per l’idoneità agli investimenti;
- verifica dei documenti;
- deposito di denaro.
TaoTrade, invece, antepone il questionario MiFID (obbligatorio) al deposito di denaro. Una volta inseriti alcuni dati personali, la piattaforma mostra subito una schermata per il primo versamento, con PayPal o carte.
La compilazione del questionario rimane ai margini, con un link al fondo pagina.
Molto carente è anche il servizio assistenza di TaoTrade. I contatti sono alla luce del sole, ma spesso non è possibile parlare con un operatore o chiedere la risoluzione del proprio problema.
Problemi con TaoTrade? Riprenditi i tuoi soldi
Pensi di essere stato truffato da TaoTrade? Compila il modulo e parlaci brevemente della tua esperienza. Il nostro studio legale ti risponderà e analizzerà il tuo caso per capire se e come muoversi per riavere indietro i propri soldi.
Se sei in possesso di qualche informazione utile su TaoTrade o hai già avuto esperienze con il broker condividi la tua testimonianza nei commenti. Aiuterà ad informare e tutelare anche altri risparmiatori.
Antonella Franzoi
Sono truffatori! Non fidatevi.
M. R. Panaro
Fate attenzione perché Taotrade è ingannevole, io sto cercando di risolvere la truffa ingannevole, intanto non rispondono, non chiamano trattengono il mio denaro in modo illecito nonostante le mie numerose sollecitazioni al rimborso del mio denaro. Raggirano con comunicazioni automatiche facendo finta di non capire la controversia fino ad oggi niente risposte e soluzioni concrete. Un vero delirio.
Bruno Venturi
Spero di potere riavere i 27000 euro investiti, di quelli teoricamente guadagnati, non mi importa nulla
maria era
salve, leggo la sua recenzione di un anno fa. In questi giorni da TEOTRADE mi stanno tampinando per fare investimenti con loro…….Mi sembra di capire, dal suo commento che lei ha solo versato soldi, ma noon ha ancora guadagnato niente. ha delle novità???? la situazione è stata chiarita??? le chiedo un suggerimento. leggo recensioni non buone